Интернет магазин "Лоза-Люкс"
92% положительных из 40 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 22 предложения в 7 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 87% 15
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 100% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Ямполь
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Интернет магазин "Лоза-Люкс"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Задоволена роботою, швидко зв'язалися, гарно зробили диван,все як на картинці,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена роботою, швидко зв'язалися, гарно зробили диван,все як на картинці,рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Отличный продавец и отличный товар!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливый персонал, быстро связались, ответили на все интересующие вопросы и быстро отправили кресло. Укрпочтой пришло все очень быстро. Кресло очень понравилось. Когда села, сразу вспомнилось детство. Как будто на качеле-лодочке. Надеюсь бабушке с дедушкой понравится, так как нам всем понравилось!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Очень вежливый персонал, быстро связались, ответили на все интересующие вопросы и быстро отправили кресло. Укрпочтой пришло все очень быстро. Кресло очень понравилось. Когда села, сразу вспомнилось детство. Как будто на качеле-лодочке. Надесюь бабушке с дедушкой понравится, так как нам всем понравилось!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший продавец! Быстрая отправка! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла крісло-гойдалку . Все було зроблено якісно і вчасно відправлено. Менеджери ввічливі, замовленням задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все качественно, отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал кресло-качалку. Продавец вежливый, связался со мной довольно быстро. Заказ получил в Одессе через два дня после оформления. Качество товара превзошло все ожидания, несмотря на не высокую цену изделия. Кресло выглядит лучше чем на фото и очень удобное. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість просто супер !!! Доставка вчасно !!! Приємні та постійно на звя'зку працівники комапанії !!! Хороші ціни на товар !!!Вибір асортименту неймовірний !!! Завжди у наявності є те, що тобі потрібно !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Диванчик просто восхитительный! Очень удобный и компактный, сделаный аккуратно из добротного материала, качественный. Мы всей семьёй очень довольны такой покупкой- обратились в данную компанию по совету наших знакомых и не прогадали! Доставка была даже быстрее ожидаемого времени что не могло не порадовать) Цены приемлимые и даже ниже рыночных!Продавец связался мгновенно после оформления заказа на сайте.Приятно иметь дело с людьми, знающими толк в своём деле! Огромное спасибо за ваш труд и успешных вам сделок! От сделки остались только положительные эмоции, поэтому захотелось об этом рассказать и другим покупателям- не сомневайтесь они воплотят ваши мечты о плетённой мебели в реальность!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сподобалась гнучка цінова політика : широкий ассортимент та привабливий дизайн. Менеджери дуже коректні та справжні професіонали - знавці своєї справи, надали консультації, зоорієнтували по сроках та допомогли у виборі моделі.Замовлення виконали в обумовлений термін - якість на найвищому рівні. Продавця рекомендую!!!!!!!!Буду замовляти ще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кресло-качалка просто класс! И столик прекрасный! Сделаны с любовью и высоким мастерством! Быстрый выход на связь и доставка! Но очень дорогая даже не сама доставка , а упаковка! Советую на сайте магазина указывать стоимость упаковки ( или доставка + упаковка = итого...). В целом покупкой довольны!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    огромное благодарю за кресло!!! Я просто счастлива!!!!! КАЧЕСТВО-ЦЕНА-ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ ПРОСТО ВСЕМ-ВСЕМ!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень удобное и красивое кресло! Очень быстро связались и доставили товар! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже зручне та якісне крісло. Дякую за якість товару та послуг. Рекомендую всім. Та і ціна радує.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала два плетеных кресла,все супер приятный,вежливый и внимательный продавец ,все посоветовал,подсказал и рассказал, все соответствует фото,цена и качество очень приятная , быстрая доставка через укр почту,продавец подсказал,хоть и не дешевая доставка,но дешевле чем через других перевозчиков.Очень рекомендую. и буду заказывать еще и всем советовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала кресло-качалку. Отличное качество и быстрое реагирование на заказ. А главное, что доставка быстрая, что я очень ценю. Одним словом, заказывать в этом интернет магазине мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали кресло-качалку в подарок. Отправили заказ в тотже день и пришел как и оговаривалось. А само креселко просто изумительное. По-больше Вам клиентов!:) Удачи
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все чудово!!! Рекомендую всім!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кресло-качалку в подарок маме, мама была очень довольна, как и я ). Упаковали хорошо, прислали быстро через Укр почту. Вообщем советую магазин всем, всем, всем ) Спасибо магазину )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классное качество товара! Вежливые менеджеры, актуальная цена! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание. Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Кресло пришло за 4 дня, красивое, легкое. Минус - в нескольких местах обнаружили трещины и царапины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывала кресло-качалку - выполнено качественно и красиво, радует цена . Удачи Вам, ребята, и огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Замовляла " Плетёная кресло-качалка"Ажурная"" . Відправили на другий день. Крісло супер, фото відповідає дійсності. Нам дуже сподобалось. Один мінус - дорога доставка, але це не вина магазину. Бажаю вам успіхів.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал столы и стулья. Качественные изделия. Единственный минус - дорогая доставка, но считаю, что это оправдано габаритах товара.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Заказывал корзину для белья весной 2014
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сначала не поверил отзыву и решил проверить сам Отзыв оказался абсолютной правдой. Никогда не связывайтесь с данным магазинов есть намного лучше которые не будут вам трепать нервы
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ 26.06.14 утром на подставку ,написали на почту " какой город?",вечером ближе к 22-00 кинули два гудка.Полноценно перезвонили 27.06. где то в 11-00 начали спрашивать все данные. Суму доставки сказали самой звонить и узнавать на ТК,попросила чтоб менеджер это сделала и мне перезвонила.В итоге ,сегодня 01.07. мне так и не перезвонили .Сложилось впечатление ,что данному магазину ,либо лично менеджеру,не интересен клиент и реализация товара с сайта.От магазина остался негатив.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Как можно выслать товар не зная куда,все данные которые я спрашивала это в какой город и на какой склад Новой пошты высылать,Заранее указала что подставка габаритная и это будет дорого.примерно дороже чем сама подставка.От интайма девушка отказалась, а так как были выходные и день Конституции точную сумму доставки указала 01.07 которая оказалась 400 грн.
    Комментарий: Анна
    Такой работы как у вашей фирме я еще нигде не видела и вместо того чтоб принять критику и исправляться вы еще пытаетесь клиента сделать виноватым .Во первых, вы мне не перезвонили ,а отправляли письма на почту ( такого не в одной компании нет ) ,во вторых написали мне суму доставки только после моего отзыва, в третьих как звонить в выходной день по заказу ниче ,а как звонить после отзыва в воскресенье в 22-00 и говорить " чого ви така горяча " и сразу пишите отзыв,то это норма,в четвертых от Интайма я не отказалась ,а попросила узнать сколько будет стоит доставка ,ну вы так мне суму и не узнали. Отправлять клиента обзванивать ТК и узнавать суму доставки, звонить после отзыва и рассказывать почему я такой отзыв плохой написала, в течении нескольких недель не смогли оформить заказ и в конце писать комментарий к отзыву (вместо извинений), что это я виновата, это ваша не доработка.P.S. все данные я оставила, когда оформила заказ на сайте, а нужную ТК сообщила, когда мне позвонили. Научитесь принимать критику и исправляться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    16 декабря 2013 года я заказывал кресло-качалку из лозы. Представители компании быстро связались со мной и оговорили удобные и выгодные для меня способы доставки и оплаты товара. Изделие качественное, цена приемлемая. Общением и заказом доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала кресло качалку из лозы. Очень хорошее качество за небольшие деньги. Работой компании довольна. Доставили вовремя. Спасибо за качественный товар.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?