Хобі-Арт
99% положительных из 163 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 6189 предложений в 56 категориях
  • 1 час 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 91
Актуальность наличия 93% 90
Актуальность описания 99% 90
Выполнение заказа в срок 99% 91
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 41 92
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Вінниця
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Хобі-Арт»
  • 5
    Отлично
    Товар и работа понравились. Хотелось, чтоб больше товара было в наличии (особенно ходового). Или чтоб ассортимент обновлялся. Было бы удобно чтоб на сайте была рубрика "Новинки".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже не в первый раз! Очень довольна! От момента заказа - сутки и мой заказ уже у меня на руках! Посылка всегда аккуратно упакована в коробочку, что очень радует! Каждый раз получаю маленький подарочек, отдельное спасибо! О магазине узнала от подруги и теперь сама всем рекомендую! Хотелось бы ещё больше ассортимента! Большое вам спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин,все очень понравилось.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Круто! Молодці! Швидко і якісно мене обслужити, нічого не забули, все положили! Знайомим буду рекомендувати і сама ще буду замовляти. І за подарунок дякую!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свой заказ. Очень- очень довольна. Все так аккуратненько запаковано в коробку, а не в пакет, как делают другие магазины. Так приятно было ее открывать, как шкатулку с сокровищами. Отдельное спасибо за подарочек. Мелочь, а приятно. Обязательно буду заказывать еще в Хобби Арт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро, честно, я заказывала магниты. очень довольна качеством и обслуживанием
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Буквально час назад оставила отзыв о том, что положили лепестки не того цвета... так вот, на отзыв отреагировали очень быстро. Предложили заменить товар. Беспокоясь о быстрой доставке, ошиблись. Спасибо за Вашу реакцию и беспокойство.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала 1 раз. Вообщем все отлично, и быстро и качественно. Но... заказывала лепестки роз номер 8, положили номер 13, которые по цвету совсем даже не близко к заказаным. Хотя было указано,что товар в наличии. Не перезвонили и не спросили, нужно ли заменить. Есле уж менять, так не на этот цвет, который ну совсем мне не подходит. Зато положили мини подарочек- 2 ленточки. Могу рекомендовать магазин. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго вечора! Швидше за все пелюстки не того кольору поставили випадково, оскільки поспішали, щоб відати замовлення. Пелюстки № 8 є в наявності. Завтра зателефонуємо та домовимося про зустріч для обміну. Дякуємо за розуміння.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делала уже 2й раз. Все отлично.Товар качественный. Рекомендую.))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Асауленко Наталья! Добрый день, посылочку получила все понравилось. качество супер. Но вот одна проблемка мне не положили Сизаль № 13 (темно-зеленый)22-25г 1 шт. Хотя я за нее заплатила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    На жаль кожній людині притаманно помилятися... Вам, Наталія Володимирівна, дякуємо за розуміння. Сизаль, як і домовилися, надішлемо в наступному замовленні.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за заказ, очень-очень довольна. Буду ещё заказывать! Спасибо за подарочек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобався сервіс, швидко та якісно(доставка 1доба). За потребою обов'язково буду звертатися. Дякую за подарунок. Рекомендую всім 😉🙂
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Проблему вирішено .дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие цены, качественные материалы , буду делать заказы у вас дальше
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені дуже сподобався сервіс. Усе замовлення виконується швидко і якісно. Рекомендую)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    замечательный магазин..все во время
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Спасибо за подарок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена і товаром і обслуговуванням,за подаруночок дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервіс хороший. Дякую, при потребі скористаюся послугою.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже швидко було зібрано та відправлено замовлення, пакування на відмінно. Всі питання вирішувались оперативно. Бандероль отримала вчасно + подарунок від компанії . Рекомендую компанію для співпраці.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро отправили заказ. Всем осталась довольна. Спасибо за подарочек и отличную работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар підлягає опису,обслуговування швидке та якісне.Ціни приємні.Якість гарна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро отправили заказ. Еще и подарочек положили, спасибо. Всем осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за посылочку всё супер.За подарок отдельное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже задоволена,посилка прийшла швиденько,я навіть не чекала, все гарно впаковано та ще й здачу отримала,за товар який був відсутній!!! Велике спасибі за співпрацю та подарунок!!!))) Буду радити всім вашу компанію!!)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за співпрацю.Весь тавар описано добре.Якість хороша.Ціни дуже приємні.Я рекомендую Хобі арт.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера сделала заказ и уже сегодня работаю с новым материалом. Все суперррски быстро и аккуратно сложено. Отдельное спасибо за подарочек,очень приятно. Спасибо вам за ваш труд. Всем рекомендую посетить ваш интернет магазин))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали просто БОМБА-РАКЕТА! Спасибо за вложенный подарок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Як завжди, задоволена . Товар якісний, відповідає моїй заявці. Гарне обслуговування. Вже не вперше роблю тут замовлення і надалі робитиму. Маленькі подарунки в посилці - це приємно. Дякую за вашу роботу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, спасибо за качество и оперативность выполнения заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень нравится магазин. Доступные цены, вежливые менеджеры, быстрая отправка. Делала заказ четыре раза и уже дважды получила подарочки, мелочь а приятно)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ был выполнен в оговоренные сроки, все пришло аккуратно уппакованным, качество -хорошее.Не первый раз делаю здесь заказ.Всегда все хорошо, и всегда приложение было-маленький подарочек.Приятно.Но...в этот раз решили сэкономить на подарочке...а мы уже привыкли к маленьким презентам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже хороший сайт,замовляла багато речей,все прийшло дуже гарно запаковано і швидко. Буду замолвяти у вас і надалі.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую,замовляла перший раз і не пошкодувала,дуже задоволена...і дякую за подарунок,хоч і невеличкий,але приємно)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в восторге!!! Отлично упаковали, товар качественный, быстрая обработка заказа и доставка. Отдельно спасибо за подарочек. Мелочь, а приятно)) Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрий день. Заказую не один раз . Товаром задоволена. Заказ оформляють швидко. Завжди невеличкі подаруночки що дуже приємно радують. Лиш при отриманні не вистачає одного з товарів. Наприклад при останньому замовленні заказувала 39 одиниць в тому числі набір пакетиків 15-19 см. 21 шт заказала 5 упаковок прийшло 2 упаковки по 20 шт. Кошти не великі, але обідно. Навіть якщо небуло в наявності можна булоб замінити чимось іншим.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго вечора! Переглянули фото звіт по Вашому замовленню і підтвердили отриману від Вас інформацію. При зборі замовлення автоматично поставили обидва розміри пакетиків по 2 набори. Таке трапляється, оскільки маємо справу з великою кількістю дрібних товарів, та схожих найменувань... Вибачте за спричинені незручності. Вирішенням даної ситуації буде один із варіантів на Ваш вибір: - відправимо в наступному замовленні. - повернемо кошти на картку чи телефон. - при нагальній потребі вишлемо даний товар вказаною службою доставки за наш рахунок. Повідомте, будь ласка, про Ваш вибір за одним із телефонів вказаних на нашому сайті. Дякуємо за розуміння.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?